台風発生時の営業につきまして

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当施設では、以下の通り営業判断を行ってまいります。

■ 臨時クローズの判断基準について

・判断のタイミング： ご利用日前日の気象情報（予報円）をもとに判断いたします。

・クローズとなる条件： 当該地域が台風の暴風域に入る可能性がある場合、施設を閉鎖（臨時クローズ）いたします。

■ クローズ時のご案内と対応

・営業状況の確認： クローズが決定した場合は、まずはホームページにてご案内いたします。最新の情報はホームページをご確認いただけますようお願い申し上げます。

・お電話について： クローズ決定時やその前後は、お電話が大変繋がりにくい状態となります。恐れ入りますがホームページでのご確認をお願いいたします。

・キャンセル料・補償について： 施設クローズにともなうキャンセルにつきましては、キャンセル料は発生いたしません。また、誠に恐れ入りますが、当施設からの臨時クローズにともなう補償もございませんのであらかじめご了承ください。

■ 通常営業について
前日の予報円から、当該地域が暴風域に入らないと判断できる場合は通常通り営業いたします。その際、お客さまのご都合でキャンセルされる場合は、通常のキャンセルポリシーが適用となりますのでご注意ください。

ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。